海军某部注重做好谈心交心活动“下篇文章”——细致入微察兵情 真招实策解兵忧

来源:解放军报 | 2024年05月19日 07:03
解放军报 | 2024年05月19日 07:03
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  “接送孩子的问题得到解决,我心里踏实多了。”近日,海军某部开通“军宝巴士”,有效解决了官兵子女上学、放学出行难题。得知消息,该部三级军士长韩东生悬在心里的一块石头终于落了地。

  此前,韩东生的孩子上学、放学一直由家里老人负责。前不久,老人突发疾病,照顾老人、接送孩子的重担一下子全压在爱人身上。韩东生担心爱人应付不过来,但因大项任务在即,他只能把担忧藏在心底,继续坚守战位。

  近期,该部领导深入基层调研时,分头走进班排、深入一线,与官兵开展谈心交心活动。汇总整理官兵面临的困难问题时,他们发现,不少官兵与韩东生一样面临孩子上学、放学无人接送等难题。

  “服务基层就是服务战斗力。只有把官兵的‘挠头事’当成‘心头事’,付出真心、倾注真情,拿出真招实策解难帮困,才能确保大家心无旁骛投身练兵备战。”该部领导介绍,为做好谈心交心活动“下篇文章”,他们积极完善解难帮困工作机制,狠抓措施落实、全程跟踪问效,切实做到想官兵所想、急官兵所急、解官兵所难。

  为解决官兵接送孩子难的问题,该部研究决定,选聘驾龄长、技术精、责任心强的专职驾驶员,组织责任心强的官兵家属轮流值班,负责接送“军娃”,并做好出车前安全检查和驾驶员行车安全教育。此外,他们还建立“军娃”接送登记制度,加强与老师、家长的沟通协调,确保孩子安全上学、家长放心工作。

  “我们定期组织机关干部下沉一线,俯下身子听呼声、实地走访察兵情。通过细致入微的谈心交心活动,摸清官兵的‘烦心事’‘挠头事’,并及时跟进解决。”该部领导介绍,他们坚持把谈心交心作为增进官兵感情、密切内部关系的重要举措,扎实开展“谈心知兵情、全力解兵忧”活动。

  实践中,他们建立营党委、连主官、班骨干逐级分工的工作模式,采取当面谈、集体谈、视频谈等方式,定期召开思想形势分析会、官兵恳谈会,及时了解官兵的急难愁盼,针对性做好思想解惑、学习解疑、心理解压、生活解难工作,不断巩固和发展团结、友爱、和谐、纯洁的内部关系,有效增强部队凝聚力、战斗力。

  前段时间,该部机关干部夏天奇下连蹲点期间,与某营战士小胡谈心交流时发现,他谈及个人情况时总是欲言又止。夏天奇循循善诱,从自己刚入伍时的故事聊起,很快找到了两人之间的共同语言。经过推心置腹的深入交流,小胡逐渐敞开心扉。

  原来,小胡的父亲几年前陷入一起债务纠纷,案子一拖就是几年。小胡曾考虑向组织求助,但又不想让个人家事牵扯组织精力,事情就一直拖而不决。

  了解情况后,夏天奇向机关领导作了汇报。经该部领导同意,他积极协调专业律师,指导小胡的父亲按照司法流程进行有效举证。经过多方不懈努力,小胡的父亲最终追回欠款。“挠头事”解决了,小胡卸下了思想包袱,工作训练劲头更足了。

  “谈心交心只是手段,解决问题才是目的。”该部领导介绍,他们不仅注重发现问题,更注重解决难题。战士小张的母亲患病住院后,因部分检查项目和治疗药物超出医保报销范围,家庭负担很重。该部机关一名干部在与小张谈心交心时了解情况后,依据相关政策为其申请了补助,解了燃眉之急。

  “很多时候,现实困难解决了,思想问题就能随之化解。”该部领导介绍,为更好更快地解决官兵实际困难,他们依托军营网络开通了“首长信箱”“兵言兵语”“业务咨询”等平台,还建立网上值班制度,承诺对基层官兵反映的困难和问题“回复不过夜”,把解难帮困工作做细做实做到位。

  细致入微察兵情,真招实策解兵忧。一系列务实举措,有效解除了官兵后顾之忧,激发了大家练兵备战的热情。在前不久组织的建制连考核中,该部官兵成绩优良率明显提升。

编辑:宿党辉 责任编辑:刘亮
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